2016年3月2日中午，家住安徽省的华某将一面写有“情系百姓，一心为民”的锦旗交到岚皋县公安局滔河派出所负责人手中，以感谢民警耐心细致的工作为其母亲解决户口难题。

事情还得从2015年说起。2015年12月，滔河派出所民警在下村走访途中，经常发现一中年妇女在辖区大公路边、涵洞等地方徘徊，且其神情恍惚、精神异常。经民警进一步调查得知，该妇女姓程，系原滔河镇兴隆村人，20余年前远嫁至安徽省，其户口随迁至安徽省。后程某因家庭变故致使其精神异常，便偷跑回老家滔河镇。由于程某长期不在安徽且居无定所，安徽省公安机关在户口清理整顿时，将其户籍信息注销，便成为“黑户”。该程经常在滔河镇四处流浪，生活无保障，该所及民政部门多次要求将该程送回安徽省，均遭到其拒绝。民警本着群众利益无小事的原则，为彻底解决程某居住、医疗等难题，民警立即联系安徽省该程原户籍地派出所，通过与户籍所在地派出所协调，经过大量的调查取证工作，民警仅用10天时间成功将该程户口补录到滔河镇其娘家人名下，并通过和民政部门协调，解决了其医疗、生活问题。

3月2日，该程的女儿华某为了感谢民警为其母亲补录户口，解决了其医疗、生活等难题，不远千里从安徽赶到滔河派出所，送上“情系百姓，一心为民”的锦旗，彰显警民鱼水情。

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